מדיניות ההחזרה / החלפה

יש לנו מדיניות החזרה של 14 יום, כלומר יש של 14 יום לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החזרה

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, ללא שימוש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה

כדי להתחיל החזרה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת

ranoshcosmetic93@gmail

אם ההחזרה שלך תתקבל, נשלח לך תווית משלוח חזרה, כמו גם הנחיות כיצד תתבציע ההחזרה . לא יתקבלו פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשת החזרה תחילה

אתה תמיד יכול ליצור איתנו קשר בכל שאלת החזרה בכתובת ranoshcosmetic93@gmail.com

נזקים ובעיות

אנא בדוק את ההזמנה שלך ברגע הקבלה ופנה אלינו מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה

חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה

לא ניתן להחזיר סוגים מסוימים של פריטים, כמו מוצרי טיפוח אישי (כגון מוצרי יופי)

אנא צור קשר אם יש לך שאלות או חששות לגבי הפריט הספציפי שלך

למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות על פריטי מבצע או כרטיסי מתנה

החלפות

הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר קבלת ההחזרה, בצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש

תקופת ההחלפה תהיה 14 ימים המוצר חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, לא משומש או לא בשימוש ובאריז המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה

אם חלפו יותר מ-10 ימי עסקים מאז שאישרנו את החזרתך, אנא צור איתנו קשר בכתובת ranoshcosmetic93@gmail.com

הצהרת נגישות

מבוא

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר. אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אותם אנשים, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי (ת”י

5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.1 הבינלאומי

?כיצד עובדת ההנגשה באתר

באתר מוצב תפריט הנגשה של חברת הנגשת אתרים

נגיש בקליק. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף. התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים:,Chrome Firefox, Safari, Opera. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה

אפשרות הנגישות בתפריט:

• התאמה לניווט מקלדת – מתן אפשרות לניווט ע”י

מקלדת

• התאמת האתר לקורא מסך – התאמת האתר עבור

טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA, JAWS

• הגדלת פונט האתר ל־5 גדלים שונים

• חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת

הבהובים

• התאמת ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעים על בסיס

רקע כהה

• התאמת ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעים על בסיס

רקע בהיר

• התאמת אתר לעיוורי צבעים

• שינוי הפונט לקריא יותר

• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן

• הגדלת התצוגה לכ־200%

• הדגשת קישורים באתר

• הדגשת כותרות באתר

• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות

• הצהרת נגישות

• שליחת משוב נגישות